隱私權政策 · Gio Robotics

負責人

您的個人資料由 Giovanni Ventilii（Gio Robotics，獨立專業顧問）負責管理。聯絡方式：[email protected]。

預約資料：姓名、電子郵件地址、公司名稱（如有提供）、您在預約表單中的回答（例如機器人型號與問題描述）、您的時區與預約時間。
您分享的檔案與連結：照片、影片、螢幕截圖、程式備份、日誌匯出檔等資料。
視訊通話：通話中您所呈現的內容，例如鏡頭畫面與螢幕分享。除非雙方事先同意，否則不錄製通話。
付款資料：PayPal 的交易資訊（姓名、電子郵件、金額、日期、交易編號、國家）。卡片資料由 PayPal 處理，我不會看到。
往來信件：您寄來的電子郵件及其附件。
網站瀏覽：本網站不使用 Cookie。主機服務供應商 Cloudflare 會處理技術資料（IP 位址、瀏覽器類型、所請求的頁面），用於提供網站服務（包括查詢可預約時段的小型伺服器程式），以及防範濫用。
瀏覽統計：為了解網站的使用情形，我會查看 Cloudflare 提供的彙總統計，包括其流量數據與 Cloudflare Web Analytics。後者在您的瀏覽器中計算頁面瀏覽次數，不使用 Cookie，也不會建立您的個人檔案。為了區分真人與自動化流量，分析過程只會即時使用 IP 位址與瀏覽器資訊；我看到的只有總數，例如各頁面的瀏覽次數、國家、裝置類型與機器人流量比例，不會知道您是誰。

建議時段：HIWIN 機器人支援頁面會顯示最近可預約的時段。您的瀏覽器會向本網站（giorobotics.com/api/slots）查詢，再由本網站的伺服器向 Cal.com 查詢，過程中只傳送預約類型與您的時區。在這個步驟，您的 IP 位址與您輸入的內容都不會傳給 Cal.com。
預約表單：預約表單本身由 Cal.com 提供，只有在您選擇時段、開啟完整行事曆，或前往 cal.com 的預約頁面時，才會從 Cal.com 的伺服器載入。此時，您在本頁填寫的機器人類型、問題類型與問題描述，會透過預約表單的網址傳給 Cal.com，讓表單開啟時就已預先填好。
Cal.com 可能會為了預約功能正常運作而使用 Cookie 或類似的儲存機制，其使用方式依 Cal.com 自己的隱私權政策辦理。如果您不希望載入，也可以改用電子郵件預約。

未經您同意，不會進行任何行銷，也絕不販售您的資料。

為了提供服務，我使用以下服務供應商；他們代表我處理資料，或在其負責的部分作為獨立的資料控制者：

Cal.com, Inc.（排程與預約頁面），美國。
PayPal（付款），歐洲客戶為 PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.（盧森堡），其他地區為您所在地區的 PayPal 實體。
Google（以 Google 日曆排程、以 Google Meet 進行視訊通話），Google Ireland Limited 與 Google LLC。
Cloudflare, Inc.（網站主機與傳遞服務，包括查詢可預約時段的程式；瀏覽統計與 Web Analytics），美國。
我的電子郵件服務供應商，處理寄到 [email protected] 的郵件。

我在台灣與義大利兩地工作，上述服務供應商的伺服器也分布在多個國家，包括美國，因此您的資料可能會在您所在國家以外的地方處理。在適用 GDPR 的情況下，跨境傳輸以適足性認定（例如經認證供應商適用的歐盟—美國資料隱私框架）、供應商提供的標準契約條款，或在必要時以履行您所要求之契約的需要為依據。

依 GDPR（歐盟／歐洲經濟區；英國與瑞士也有類似權利）：查閱、更正、刪除、限制處理、資料可攜、拒絕處理，以及隨時撤回同意。您也可以向監管機關提出申訴，例如義大利個人資料保護局（Garante per la protezione dei dati personali）或您所在國家的主管機關。
依台灣個人資料保護法：查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集、處理或利用，以及請求刪除。

如需行使任何權利，請寄信至 [email protected]，我會在一個月內回覆。

我採取合理的技術與組織措施保護您的資料。請不要以電子郵件寄送密碼或存取憑證：如需遠端連線，會在通話中分享，並在結束後終止。

本服務以企業與專業人士為對象，並非針對兒童提供。

本政策如有變更，新版本會公布於本頁並更新日期。